Інтеграція CRM з сервісами та системами бізнесу

Об'єднайте всі системи бізнесу в одну екосистему

CRM, інтернет-магазин, телефонія, маркетплейси, месенджери
та внутрішні сервіси можуть працювати як єдина система.
Ми створюємо інтеграції, які автоматично передають дані між сервісами, прибирають ручну роботу та допомагають команді працювати швидше.

Обговорити інтеграцію

Об'єднайте всі системи бізнесу в одну екосистему

CRM, інтернет-магазин, телефонія, маркетплейси, месенджери та внутрішні сервіси можуть працювати як єдина система.
Ми створюємо інтеграції, які автоматично передають дані між сервісами, прибирають ручну роботу та допомагають команді працювати швидше.

Обговорити інтеграцію

Коли системи не пов'язані між собою - бізнес втрачає час

У компанії можуть використовуватися десятки сервісів: CRM, сайт, інтернет-магазин, телефонія, месенджери та облікові системи. Але без інтеграцій вони працюють окремо, створюючи зайву ручну роботу та втрати для бізнесу.

-1-

Дані потрібно переносити вручну

Менеджери витрачають час на копіювання замовлень, контактів та інформації між різними системами замість роботи з клієнтами.
-2-

Інформація про клієнтів розпорошена

Дані можуть зберігатися в CRM, телефонії, месенджерах та таблицях. Через це команда не бачить повної історії взаємодії з клієнтом.
-3-

Замовлення обробляються повільніше

Коли магазин, CRM та служби доставки не синхронізовані, менеджери витрачають більше часу на перевірку інформації та оновлення статусів.
-4-

Виникають помилки через людський фактор

Ручне введення даних призводить до дублювання клієнтів, неправильних статусів та втрати важливої інформації.
-5-

Керівник не бачить реальну картину

Без єдиної системи складно контролювати продажі, роботу менеджерів та ефективність бізнес-процесів.
-6-

Бізнес складно масштабувати

Коли кількість клієнтів, замовлень і каналів продажу зростає, ручні процеси перестають працювати ефективно.

Які інтеграції ми створюємо

CRM + OpenCart

Автоматична передача замовлень, клієнтів, товарів та статусів між магазином і CRM

CRM + Маркетплейси

Єдина система роботи із замовленнями маркетплейсу

CRM + Месенджери

Повідомлення клієнтам та автоматизація комунікації

CRM + Телефонія

Історія дзвінків, картка клієнта, контроль роботи менеджерів

CRM + BAS

Обмін даними між CRM та обліковою системою

CRM + API

Індивідуальні інтеграції під ваш бізнес

Які проблеми вирішують інтеграції

Інтеграції допомагають об'єднати всі системи компанії в єдину екосистему та прибрати щоденні операційні труднощі.

Вони дозволяють автоматизувати рутинні процеси, прискорити роботу команди та забезпечити керівника актуальною інформацією для прийняття рішень.

Менше ручної роботи

Автоматизуємо передачу даних між системами без постійного копіювання інформації.
Менше помилок

Дані передаються автоматично, що зменшує вплив людського фактору.
Швидша обробка заявок

Клієнтські звернення одразу потрапляють до потрібного менеджера.
Єдина база даних

Вся інформація про клієнтів, замовлення та комунікації зберігається в одному місці.
Контроль бізнесу

Керівник отримує прозору картину роботи компанії.
Готовність до масштабування

Автоматизовані процеси дозволяють бізнесу зростати без збільшення кількості ручних операцій.

Ми створюємо не просто інтеграції, а автоматизовані процеси

Автоматична передача замовлень

OpenCart / Маркетплейси → CRM → Менеджер

Замовлення з магазину автоматично створюється в CRM, призначається відповідальному менеджеру та проходить весь процес без ручного введення.

CRM + Телефонія + Email + Telegram

Вся інформація про клієнта зберігається в одному місці: контакти, дзвінки, листування, заявки та історія взаємодії з компанією.

Єдина база клієнтів

CRM→ Нова Пошта → Клієнт

Створення ТТН, передача даних у службу доставки та оновлення статусів відбуваються автоматично. Команда витрачає менше часу на рутинні операції.

Автоматизація доставки

Дані CRM → AI → Аналітика / Автоматичні дії

AI допомагає аналізувати інформацію, створювати підказки для менеджерів, автоматизувати рутинні задачі та знаходити можливості для покращення роботи компанії.

AI-автоматизація бізнесу

Контроль комунікацій із клієнтами

Дзвінок→ CRM → Історія клієнта

Телефонія, повідомлення та звернення автоматично прив'язуються до картки клієнта. Менеджери бачать повну історію спілкування та можуть швидше реагувати на запити.

Синхронізація даних між системами

CRM ↔ OpenCart ↔ BAS ↔ Сервіси бізнесу

Усі системи компанії працюють із актуальною інформацією. Зміни в одному сервісі автоматично передаються в інші, без дублювання роботи.

Вивчаємо системи та API

Перевіряємо можливості сервісів, способи обміну даними та визначаємо оптимальний варіант інтеграції.

Розробляємо інтеграцію

Налаштовуємо обмін даними між сервісами, створюємо необхідну логіку та адаптуємо рішення під ваш бізнес.

Запускаємо рішення

Впроваджуємо готову інтеграцію в робоче середовище та допомагаємо команді перейти на новий процес.

Вивчаємо, як зараз працює ваша компанія, які системи використовуються та де саме потрібна автоматизація.

Аналізуємо бізнес-процеси

Створюємо схему взаємодії систем: які дані передаються, коли запускаються процеси та які дії виконуються автоматично.

Проєктуємо логіку обміну

Перевіряємо всі можливі ситуації, щоб інтеграція працювала стабільно та коректно обробляла дані.

Тестуємо сценарії

Як проходить впровадження інтеграції

1

2

3

4

5

6

Інтегруємо CRM та бізнес-системи, які використовує ваша компанія

Після впровадження CRM більшість компаній переходять до наступного етапу розвитку.
Ми допомагаємо розширити можливості системи за допомогою додаткових сервісів.

✅ KeepinCRM

Переглянути
✅ KeyCRM

Переглянути
✅ Rozetka

Переглянути
✅ Prom

Переглянути
✅ Bitrix24

Переглянути
✅ LP-CRM

Переглянути
✅ NetHunt CRM

Переглянути
✅ OpenCart

Переглянути
✅ IP-телефонія

Переглянути
✅ AI

Переглянути

Не знайшли свою систему? Напишіть нам для консультації

Написати

Чому компанії працюють із YouKeep

6+ років досвіду

Ми автоматизуємо бізнес-процеси з 2019 року та працюємо з компаніями різних сфер.
Комплексний підхід

CRM - лише одна частина системи.
Ми можемо автоматизувати весь бізнес.
Власні AI-рішення

Ми не лише використовуємо готові сервіси, а й створюємо власні AI-інструменти.
OpenCart без обмежень

Ми можемо реалізувати практично будь-який функціонал для інтернет-магазину.
Працюємо після запуску

Навчаємо співробітників, підтримуємо систему та допомагаємо її розвивати.
Говоримо мовою бізнесу

Спочатку розбираємося, як працює ваша компанія, і лише потім пропонуємо рішення.

Автоматизація повинна працювати на бізнес, а не ускладнювати його.
Ми створюємо інтеграції, які враховують реальні процеси компанії. Аналізуємо вашу систему роботи, підбираємо оптимальну архітектуру та допомагаємо побудувати надійну цифрову екосистему.

FAQ

Зв’яжіться з нами

Не обов'язково знати технічні деталі чи розумітися на API. Ми проаналізуємо ваші процеси й запропонуємо оптимальний варіант інтеграції.

E-mail

info.youkeep@gmail.com

Номер телефону

+38 (098) 489 75 72

Ми в соціальних мережах