Впровадження CRM-систем для малого та середнього бізнесу
Допомагаємо компаніям навести порядок у продажах, сервісі та внутрішніх процесах. Аналізуємо ваш бізнес, підбираємо CRM, налаштовуємо автоматизацію, навчаємо співробітників та підтримуємо після запуску.
Впровадження CRM-систем для малого та середнього бізнесу
Допомагаємо компаніям навести порядок у продажах, сервісі та внутрішніх процесах. Аналізуємо ваш бізнес, підбираємо CRM, налаштовуємо автоматизацію, навчаємо співробітників та підтримуємо після запуску.
CRM - це не програма. Це система управління бізнесом.
Багато компаній звертаються до нас із проханням «встановити CRM». Проте сама по собі CRM не вирішує проблеми.
Якщо бізнес-процеси залишаються хаотичними, менеджери працюють по-різному, а керівник не має єдиних правил роботи, навіть найкраща CRM не принесе очікуваного результату.
Саме тому ми починаємо не з налаштування системи, а з аналізу вашої компанії.
Ми вивчаємо, як надходять заявки, як працює відділ продажів, які етапи проходить клієнт і де компанія втрачає гроші або час.
Лише після цього впроваджуємо CRM, яка дійсно допоможе бізнесу.
Які задачі вирішує впровадження CRM?
Контроль усіх заявок
Жоден потенційний клієнт не загубиться через людський фактор.
Уся інформація про клієнтів, угоди, документи та комунікацію знаходиться в одному місці.
Єдина база клієнтів
CRM автоматично створює задачі, надсилає повідомлення, змінює статуси та запускає необхідні бізнес-процеси.
Автоматизація рутинної роботи
Контроль роботи менеджерів
Власник бачить навантаження, виконані задачі, пропущені дзвінки та ефективність кожного співробітника.
Аналітика та звітність
Отримуйте актуальні дані про продажі, конверсію, виконання планів та ефективність реклами.
Аналіз процесів
Детально розбираємо поточні процеси продажів, сервісу, закупівель, виробництва чи інших напрямків роботи.
Налаштування
Створюємо воронки продажів, автоматизацію, права доступу, інтеграції та звіти.
Підтримка
Після запуску ми залишаємося на зв'язку та допомагаємо розвивати CRM разом із вашим бізнесом.
Проводимо консультацію, щоб зрозуміти специфіку вашого бізнесу та основні задачі.
Знайомство
Підбираємо систему, яка найкраще відповідає вашим задачам та бюджету.
Вибір CRM
Проводимо навчання команди та допомагаємо швидко перейти на нову систему.
Навчання
Простий та зрозумілий процес співпраці
1
2
3
4
5
6
Допоможемо обрати CRM саме для вашого бізнесу
Не існує CRM, яка однаково добре підходить усім компаніям.
У когось головне - продажі, у когось виробництво, у когось складський облік, а для інтернет-магазину важливими є інтеграції з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами.
Саме тому ми спочатку аналізуємо бізнес-процеси, а вже потім рекомендуємо систему.
Після впровадження CRM більшість компаній переходять до наступного етапу розвитку. Ми допомагаємо розширити можливості системи за допомогою додаткових сервісів.